赋航隐私权政策

1.1 赋航小程序：指赋航官网（域名为：https://relaycapital.com）及赋航服务的客户端（如APP和小程序）。

1.2 赋航：除非另有约定，指赋航小程序的运营者北京赋航科技有限公司。

1.3 用户：指获赠或购买赋航产品及/或服务并接受相关技术及网络支持服务的自然人、法人或非法人组织。

1.4 用户个人信息：用户个人信息是指用户向赋航提交的或者赋航收集的用户信息，上述信息可以电子或者其他方式记录，并可单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况。

1.5 敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、行踪轨迹等个人信息。

1.6 业务数据：不同于用户信息，是指赋航的用户利用赋航的服务上传、下载、分发等通过赋航的技术服务处理的数据。

1.7 收集：指赋航获得对用户的个人信息的控制权的行为，包括由用户主动提供、通过与用户交互或记录用户行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。

1.8 赋航企业/组织用户：指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为赋航用户，并以管理员身份通过赋航管理平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业组织架构后，代表企业组织开通、管理和使用赋航服务。赋航企业/组织用户包括但不限于法人、非法人组织或个体工商户等。

1.9 赋航企业/组织管理员：指经赋航企业/组织用户授权或指定，拥有赋航企业/组织用户管理平台系统操作权限，代表企业/组织开通、管理和使用赋航服务的赋航个人用户。

1.10 赋航个人用户：是指注册赋航账户的个人用户，不属于任何赋航企业/组织用户，也不具有赋航企业/组织管理员权限。

1.11 个人信息控制者：有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本隐私政策的部分个人信息控制者为赋航。

2.1 本隐私政策适用于赋航小程序向您提供的赋航各项产品和服务，若我们向您提供的产品或服务内设有单独隐私政策或类似法律文件，该等单独的文件优先适用。

2.2 本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您的信息处理及保护事宜应当适用该等第三方的隐私权政策或类似文件，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任。

2.3 需要特别说明的是，作为赋航的用户，若您利用赋航的产品和/或服务，为您的用户再行提供服务，您应当依照相关法律要求另行与您的用户约定隐私权政策或类似法律文件。

在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

• 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
• 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

3.1 我们使用您的个人信息的目的

• 3.1.1 为了向您提供产品和/或服务，我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的通知；
• 3.1.2 我们可能以您的用户个人信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计；
• 3.1.3 为提高您使用我们提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击以及网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或赋航相关协议、规则的情况，我们可能使用您的用户个人信息整合设备信息、有关网络日志来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
• 3.1.4 如我们超出本款约定使用您的用户个人信息，或者在超出具有合理范围使用您的用户个人信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

我们向您提供您所选择使用的服务，或者保证服务的质量，可能需要您授权开启操作系统权限。如果您不同意授权赋航获取相关操作系统权限，不会影响您使用赋航的基本服务基本业务功能。

3.2 我们收集您的个人信息的范围

您的个人信息是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定您个人身份的信息。您或您所在的企业/组织用户注册、使用我们的网站、产品或服务时，我们会向其收集您的必要个人信息，以下是您须授权我们收集和使用您个人信息的情形，具体如下：

• 3.2.1 实现使用小程序所必须的功能
• 3.2.1.1 用户注册
• 为完整使用赋航提供的产品和服务，您需要在首次登陆时通过微信授权的方式注册账户并获得“账号ID”，“账号ID”是您使用赋航产品和服务时的唯一身份标识。您确认，您为注册赋航账户而向赋航提供的注册资料真实准确、合法有效。如您的注册资料发生变化，您应及时更新。
• 3.2.1.2 登录账户时收集的信息
• 您在登录赋航账户时，我们会收集您的如下信息：
• 您通过微信授权注册账户时，将授权赋航获取您的微信基本信息（如昵称、头像等）、电话号码、邮箱、机构名和姓名，用于账户注册和验证。您可以在微信中随时撤销对赋航的授权，但撤销后可能影响您使用赋航的功能。
• 因您提供的注册资料违法违规或侵犯第三方权利而引起的相应责任及后果，由您自行承担。
• 3.2.2 使用服务时收集的信息
• 您在使用赋航产品/服务时，我们会收集您的如下信息：
• 3.2.2.1 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、设备序列号、唯一设备识别码等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置等信息）；
• 3.2.2.2 操作信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，例如您的系统账号、操作系统版本信息、登录记录、页面停留时间、操作频率、软件使用记录、指令信息、访问日期和时间等；
• 3.2.2.3 其它根据赋航的服务需要而收集的您的信息：您对赋航服务的意见、建议、您曾经使用或经常使用的服务、功能、使用场景和使用习惯等信息。

3.3 我们收集和储存您的个人信息的方式

• 3.3.1 我们将收集和储存在您或您授权的主体注册账号、登录、浏览赋航产品及/或使用赋航服务时主动向赋航提供的个人信息；
• 3.3.2 我们将收集和储存赋航在向您提供赋航产品及/或服务的过程中记录的与您有关的个人信息，如您在使用我们产品及/或服务过程中的操作记录或其他日志类数据等；
• 3.3.3 我们将收集和储存您委托并授权我们代您上传、提交相关信息，如您委托客服人员协助您完成信息上传、提交。
• 3.3.4 我们收集和储存第三方独立资料来源且合法获得的与您有关的个人信息。
• 3.3.5 在法律允许的情况下，基于您的授权，为了向您提供更优化的服务，满足您的个性化需求，我们也会收集到第三方使用我们的产品或服务时所提供有关您的共享个人信息。

3.4 您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

• (1) 涉及国家安全与利益、社会公共利益的；
• (2) 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的；
• (3) 与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的；
• (4) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；
• (5) 在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；
• (6) 在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
• (7) 法律法规规定的其他情形。

4.1 共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：

• 4.1.1 在获取明确同意的情况下共享：
• 4.1.1.1 获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
• 为履行赋航法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息。
• 对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

4.2 转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 4.2.1 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
• 4.2.2 在赋航与其他法律主体者发生合并、收购、破产清算情形，或其他涉及合并、收购、破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织或个人继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。如涉及破产且无承接方的情形，我们将依法对数据进行删除处理。

4.3 公开披露

在对您的任何个人信息进行披露之前，我们会咨询您，并接受由您通过合同形式约定的个人信息披露内容。除了您的明确授权和法律法规要求，我们不会向其他人披露您的个人信息，我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户个人信息：

• 4.3.1 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；
• 4.3.2 为保护赋航用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或赋航平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。

4.4 共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：

• (1) 与国家安全、国防安全有关的；
• (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• (4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• (5) 您自行向社会公众公开的个人信息；
• (6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• (7) 为履行我们的法定职责或者法定义务或者响应政府部门指示所必需的。

5.1 用户个人信息的查询、更正、删除与注销

• 5.1.1 您可以查看您提供给赋航的注册信息及使用赋航小程序过程中产生的其他信息，您可以随时登入赋航小程序来查询并更正您的个人信息，具体查询/修改路径为在浏览页面点击“个人中心”；
• 5.1.2 对于赋航收集的个人信息，如存在下述情形，您可以登入您的赋航小程序账户，并依照相应页面的指示来删除您的个人信息：
• (1) 您认为我们不再有必要持有您的个人信息；
• (2) 我们曾取得您的同意来处理个人信息，且您事后收回同意（且我们并无其他理由处理该个人信息）；
• (3) 您认为我们以非法方式处理您的个人信息。
• 5.1.3 注销账户
• 5.1.3.1 账户注销途径为：通过邮件联系我们工作人员，该操作是在确认删除后立即生效的。

5.2 个人信息仅限存储目的而处理

• 对于赋航收集的个人信息，如存在下述情形，您有权请求赋航除存储目的外将停止处理该个人信息：
• 5.2.1 您认为该个人信息不正确（限于我们验证其是否正确之期间内）；
• 5.2.2 处理该个人信息为非法，我们因此希望消除该个人信息，但您希望我们保留该信息并仅存储；
• 5.2.3 赋航再无必要处理该个人信息并因此希望删除该个人信息，但您要求存储该信息，以便提出、主张或对抗法律救济。

5.3 个人信息的可携带性

• 5.3.1 对于赋航收集的个人信息，您有权取得副本。您有权以结构化、通用且机器可读之格式获得此信息。您有权要求将该个人信息移转给其他人或行使导出数据的权利。若提供特定个人信息会影响他人权利，则我们可能无法将之提供给您。

5.4 个人信息收集和使用的拒绝权

• 5.4.1 如您之前已同意赋航收集并使用您的个人信息，在适用法律与规定的允许范围内，您可以撤回先前授予给我们的任何同意并有权拒绝我们使用该个人信息。您可以在设备本身操作系统中设置关闭相关权限，撤回您的授权，撤回授权后我们将不再收集与该权限相关的信息。

5.5 响应您的上述请求

• 5.5.1 您可以发送邮件到赋航的客户隐私专用邮箱privacy@relaycapital.com与我们联系，我们会在15个工作日内响应并完成您的上述请求。但为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
• 5.5.2 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们有权酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
• 5.5.3 以下情形中，我们有权不响应您的上述权利请求：
• (1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
• (2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
• (3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• (4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
• (5) 我们有充分证据表明您或其他个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
• (6) 出于维护您或其他个人信息主体的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
• (7) 响应您或其他个人信息主体的请求将导致您或其他个人信息主体、组织的合法权益受到严重损害的；
• (8) 涉及商业秘密的。

6.1 赋航将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毁损或滥用。

6.2 当赋航认为您的用户处理指令违反适用的法律或法规，赋航的客户隐私专用邮箱privacy@relaycapital.com会以邮件的形式对您进行告知。

6.3 赋航非常重视信息安全与隐私保护，严格遵守《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等国家法律法规，将网络安全、数据安全、隐私保护作为公司运营底线，持续完善管理机制、强化信息安全体系及员工宣传教育等领域的工作质效。

6.4 尽管我们已经按照相关法律法规要求采取了合理有效的安全措施，但由于技术限制和可能存在的恶意手段，我们不能保证百分之百的信息安全。请您了解并理解，我们所提供的系统和通信网络可能会受到我们无法控制的因素影响而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施来保护个人信息的安全，例如使用复杂密码、定期更改密码、不将账号密码和相关个人信息透露给他人等。

7.1 存储地点：我们将在中华人民共和国境内运营的赋航服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。

7.2 存储期限：我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

7.3 在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本隐私政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。另外在您个人或由您组织发起的成功注销账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

7.4 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7.5 个人信息安全事件的响应：如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

8.1 我们可能会适时对本隐私政策进行更新。当相关条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以网站公示、推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。届时需要您再次同意最新版的隐私政策，以继续使用赋航产品及/或服务。

8.2 我们鼓励您在每次使用赋航产品及/或服务时都查阅我们的隐私政策。

8.3 如果您想了解赋航隐私政策历史版本，请点击本隐私政策右上角“查看历史版本”。

8.4 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

8.5 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

8.6 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

• (1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• (2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• (3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• (4) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
• (5) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如您有关于个人信息安全的投诉和举报，请与我们联系。

邮箱地址：admin@relaycapital.com

一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议之日起15日内予以回复。

我们已经配备了个人信息保护专门负责人员，如您对本隐私政策或对本隐私政策的实践以及操作上有任何疑问和意见，可通过赋航的客户隐私专用邮箱privacy@relaycapital.com与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向消费者权益保护部门、网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。